Versandkosten EU / Zoll- und Einfuhrgebühren

1. Bestellung im Online-Shop

Damit Sie Ihre Bestellung nach Deutschland oder in ein anderes EU-Land liefern lassen können, stellen Sie im Online-Shop bitte zuerst oben rechts die Währung von CHF auf EUR um (in der mobilen Ansicht unter dem Menü links). Erst danach können Sie den Bestellvorgang abschliessen.

2. Zoll- und MwSt-Gebühren

Beim Versand und Export ausserhalb der Schweiz fallen Zoll- und MwSt-Gebühren an, die vom Käufer zu tragen sind.

Bitte informieren Sie sich vorab bei Ihrem zuständigen Zollamt, welche Kosten auf Sie zukommen können.

3. Versand mit PostPac International Economy

• Versand innerhalb von 24–72 Stunden nach Bestellabschluss (sofern Artikel vorrätig).

• Geschätzte Lieferzeit: 8–15 Tage.

Versandkosten EU (nach Vorgaben der Schweizerischen Post)

• bis 500 g = CHF 21.–

• bis 2 kg = CHF 26.–

• bis 2–5 kg = CHF 34.–

• bis 5 kg = CHF 42.–

• über 5 kg = CHF 46.–

4. Beispielrechnung (Deutschland)

Bestellwert: CHF 100.– (ca. € 100.–)

• Versandkosten: CHF 26.–

• Einfuhrumsatzsteuer (19 % von € 100): € 19
  = Gesamtkosten für den Kunden: ca. € 145

(Beispiel; tatsächliche Kosten können je nach Produkt und Zolltarif variieren.)

5. Zahlungsoptionen

Sie können Ihre Bestellung in EURO mit folgenden Methoden bezahlen:

• Mastercard, Visa, American Express

• Apple Pay, Google Pay

• SOFORT, giropay, iDeal, eps

• PayPal

• Vorkasse (Banküberweisung innerhalb von 7 Tagen)

6. Bestellablauf und Lieferung

• Nach Abschluss erhalten Sie automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail (bitte Spam-Ordner prüfen).

• Bei Vorkasse: Bankdaten werden Ihnen innert 24 Stunden zugeschickt.

• Nach Zahlungseingang: Versand + Versandbestätigung mit Tracking.

• Lieferfrist: 5–15 Tage.

7. Export in Nicht-EU-Länder

• Kein Widerrufsrecht bei Exporten ausserhalb der EU.

• Ersatzbatterien können aus Zollgründen nicht mitgeliefert werden, ausser sie befinden sich in einem geschlossenen Behältnis.

8. Garantie & Austausch

Wir gewähren 2 Jahre Mängelgarantie auf unsere Produkte.
Die Versandkosten für einen Garantie-Austausch gehen zu Lasten des Auftraggebers.

Eine Garantie-Anmeldung können Sie direkt hier durchführen:
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